[说明]护理部主任的工作总结报告为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面就让小编带你去看看护理部主任的工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
护理部主任的工作报告1时间流逝,很快的20____年就这样结束了,在20____年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20____年的工作,特写出一下20____年的工作年终总结:
一、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。______ ______ ____ 病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。____________ 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。________________x___直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,____________等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的___________二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。
护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:__________=______等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的__________________四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,____________ 操作 ……此处隐藏4964个字……果,把推荐、测评结果与干部综合素质和一贯表现相互对照、综合分析,把尊重民意和不简单以票取人辩证统一起来,并严格执行组织程序;要树立正确的用人导向,坚持德才兼备、以德为先的选人用人标准,把执行力作为评价考核干部的重要标尺,加强日常考察了解,并与任前考察有机结合起来,注重从履行岗位职责、完成急难险重任务、关键时刻表现、对待个人名利等方面考察干部的德才,全面、深入了解干部的表现情况,强化深度考察;要完善竞争性选拔干部方式,稳步推进公开选拔、竞争上岗,积极探索干部选拔任用初始提名制度的建立和差额提名、差额推荐、差额考察、差额酝酿、差额票决等竞争性选拔措施,逐步提高竞争性选拔干部的比例;要继续坚持干部任前公示和任职试用制度,不断扩大干部工作信息公开,改进公示方式,严格试用期考核工作。(三)完善干部管理监督机制
要从严管理干部,坚持严格要求与关心爱护相结合,切实加强干部的党性修养和作风养成,努力营造风清气正的发展环境。要认真执行各项报告制度,坚持和完善领导干部谈心谈话、诫勉、经济责任审计等制度,通过民主生活会、述职述廉会、工作检查等多种渠道,了解干部的日常表现和思想动态。要匡正选人用人风气,健全干部选拔任用监督机制和责任追究制度,落实严重违规用人问题立项督促检查制度,提高选人用人公信度和群众满意度。
(四)完善干部培养交流机制
要始终坚持把培养选拔优秀年轻干部工作作为事关港口发展的一项大事来抓,认真贯彻落实集团党委《关于进一步加快培养选拔优秀年轻管理人员的意见》精神,明确目标、统筹规划、精心安排、分步实施,使那些坚持科学发展、注重民生、以人为本、群众公认的优秀干部有机会脱颖而出。在后备干部培养上,分层次建立后备干部人才库,在坚持备用结合、动态管理的基础上,打破单位和部门的界限,统筹培养、调配、管理和使用后备干部资源。要把干部交流作为促进港口发展、盘活干部资源的有效手段,不断加强干部交流和实践锻炼,建立轮岗制度,有计划地推进干部到基层交流,适时安排上挂锻炼,坚持为科学发展选干部、配班子。
四、以创先争优活动为抓手,进一步强化基层党组织建设
以争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员为主要内容的创先争优活动是围绕发展抓党建,抓好党建促发展的重要活动载体。要认真调研,制订出切合实际的争创“四强四优”活动实施方案,提出明确目标和具体措施,进一步巩固和加强党的基层组织建设。
(一)健全和落实党建工作责任制
认真贯彻落实《集团属党组织抓党建工作责任制实施办法和考核细则》,建立健全领导体制,明确工作职责,形成党委统一领导、各方齐抓共管、一级抓一级、层层抓落实的工作态势。要健全党建工作考核评价办法,完善工作制度和议事规则,落实党建工作与其他业务工作统一考核、综合评价的措施,注重考核党建工作实效,把党建工作的考核结果作为评价领导班子及其成员工作实绩的重要内容,争创政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强的“四强”党组织,打造上下互动、齐抓共管的党建新格局。
(二)加强和改进党员队伍管理
建立健全教育、管理、服务党员长效机制,完善党员动态管理机制,积极探索党员党性定期分析制度,广泛开展比、学、赶、超活动,充分利用“三会一课”、主题活动、演讲报告、知识竞赛、评先创优等多种形式深化党员思想政治教育,引导广大党员争做政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的“四优”共产党员。要认真抓好发展党员工作,严格工作程序,坚持注重质量、优化结构,注重在生产一线、青年、妇女和各类技术人才中发展党员,坚持有领导、有计划地发展党员,把发展党员工作的着力点放在入党积极分子队伍建设上,坚持成熟一个、发展一个,确保新党员的质量。全年计划发展新党员70名左右。
(三)创新和丰富党建活动载体
以组织实施“四强四优”创先争优活动为重点,大力推进基层党建示范点创建工作,继续开展先进党组织、“十佳”党支部创建活动,根据新形势、新任务、新要求,指导基层党组织本着“规定动作到边到位,自选动作创新创优”的原则,不断创新党建工作载体,推进基层组织建设的创新和发展,力求在党建活动名称上、形式上、内容上、实效上取得新突破。
四要规范和强化基层组织工作。要坚持党的组织工作的规范化建设,加强党建工作日常检查和指导,认真做好基层党组织换届选举工作,着力抓好党组织阵地建设、党员信息库建设,做好党费的收缴、管理、使用和检查,进一步规范党建工作资料台帐管理。要不断改进党的组织建设,积极探索更加务实管用、灵活便捷的基层党组织建设形式,不断扩大党的工作覆盖面,做到哪里有党员哪里就有党组织,哪里有党的组织,哪里就有健全的组织生活。要深入调研集团劳务用工党员队伍的现状,加强劳务工队伍党员管理,充分发挥劳务用工党员在港口生产建设中的积极作用。
五、以提升工作水平为根本,进一步加强组工干部队伍自身建设
今年的组织工作任务繁重艰巨,要保证各项任务的顺利完成,就需要广大组工人员善于统筹兼顾,不断改进方式方法,努力做到常规工作上水平、重点工作见实效、难点工作求突破、创新工作有成果。
一要突出党性锤炼,强化思想建设。组工干部要始终带头讲党性,坚持把增强马克思主义理论政治素质放在首位,任何时候、任何情况下,坚决与党中央、各级党委保持高度一致,做政治上“靠得住”的干部。要始终拥有迎难而上的气魄、奋勇当先的勇气,敢于面对,敢于负责,勇于打破常规,突破陈旧的条条框框束缚,树立适应科学发展要求、符合组织工作实际的新思维、新理念,为组织工作的创新发展扫清思想障碍。
二要突出品牌打造,强化作风建设。组工干部要以争当表率的精神状态提升形象。要进一步提高工作效率和服务水平,努力做勤奋学习、政治坚定的表率,坚持原则、公道正派的表率,改进作风、联系群众的表率,艰苦奋斗、清正廉洁的表率。要大力倡导求真务实的优良作风,摸实情、说实话、办实事,做到各项工作有布置、有检查、有评估、有总结。要严格执行组工干部“十严禁”纪律,树立组工干部良好形象和过硬作风,提高干部工作的公信力,使组织部门成为学习贯彻四中全会精神的组织者、实践者、推动者,为贯彻落实四中全会精神提供坚强保障。
三要突出学习实践,强化能力建设。要统筹兼顾,讲究方法,不断提高组织部门服务科学发展的能力和水平。要把贯彻中央精神与加强组织部门自身建设结合起来,进一步加强组工干部教育培训工作,建立组工干部学习长效机制,努力打造学习型队伍。要强化以组工业务为重点的政治理论、业务知识、实用技能的学习,倡导自学与专题培训相结合,帮助组工干部拓宽视野,丰富知识储备,形成服务科学发展要求的知识结构,努力培养大批精通干部工作、基层党建工作的行家里手。要进一步加强信息和调研工作,及时上报组工信息,精心拟定调研课题,各单位组工部门一年至少要上报5条以上组工信息和1篇以上的高质量调研报告。对于重点有创新的调研成果,要抓好转化和运用,用于指导基层组织工作,提高整体工作水平。
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