第一篇:烟草行业企业文化建设工作总结
企业文化是企业的灵魂。笔者认为,要打造特色的企业文化,既需要长期的历史积淀,同时,也需要有专门的企业文化工作者做好策划,即要做到“虚功实做”,即结合本企业实际,做好企业文化建设考核工作。具体来说,应该做好以下几个方面。
一、要成立专项考核组织机构
要成立以企业主要领导为组长,其他领导及相关部门
领导参加的企业文化建设工作考核领导小组,并在企业文化工作中心设立常设机构,负责企业文化建设考核的有关协调和落实等具体日常工作。
二、要坚持企业文化考核的原则
企业文化考核的基础原则应该坚持两点。一是增强“文化绩效”观念和“文化管理”意识,坚持规定的各项考核标准,本着“沟通、指导、督促、服务、管理、提高”相结合的原则,严格实施专项考核;二是经坚持“民主、公开、公正、公平”的原则,在统一标准、统一时间、统一考核的基础上,要根据不同情况,具体问题具体对待,在遇到特殊情况时,单独沟通与指导。
要坚持企业文化考核以上两个原则,就要做到以下几个“明确考核的目的和意义,明确考核的范围和对象,明确考核内容和基本要求”,在此基础上,做好考核结果的等级划分。
三、明确规定考核的目的和意义
对于任何一家企业来说,企业文化都是企业在长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行业规范的总和。因此,企业文化是企业的生产力,是企业的软实力和竞争力,是企业管理最重要的内容之一,更是企业发展的最高境界。一个没有文化的企业是没有明确方向和发展前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望和理想目标的企业。建设并实施有效的考评机制,是更好地建设和发展企业文化的有效手段。通过社施企业文化建设专项考评,统一思想、统一步调、表彰先进、树立典型、学习榜样、凝聚智慧、激发力量。与此同时,通过实施考评,全方位地引导和鼓励广大职工积极参与企业文化建设工作,促进企业上下全面增强“文化绩效”的意识,鼓励全体职工时刻牢记并通过言行努力践行企业文化理念,永远忠于企业、维护企业利益、树立整理体形象,人人立足岗位建功立业,进一步推动企业文化建设的工作的创新和发展,推进企业的科学发展、和谐发展、可持续发展。
四、明确规定考核的范围和对象
企业文化不是某个部门的事,而是每个单位、每个部门都有责任和义务。因此,在进行企业文化考核是,要明确规定,考核的范围和具体对象是单位和职工个人。单位是指企业所属的机关部门、生产车间、辅助车间、营销单位和租赁经营实体等独立单位。在具体实施过程中,考核非机关单位的职工要达到本单位职工总数的一半以上,考核机关部门职工要达到本部门职工总数的100%。
五、要明确规定考核的内容和基本要求
企业文化建设考核工作应该有软件考核和硬件考核两个大的部分,应该考核具体内容:
主要领导要负责抓管企业文化建设工作,要有分赴窒的企业文化建设组织机构,有完善健全的企业文化建设领导小组或企业文化建设指导小组,各班组要有企业文化学习小组,并且单位主要领导负责,坚持从实际出发开展工作;
要有计划性和组织性及目的性开展工作,要根据企业的形势和任务,结合本单位的实际情况,以搞好生产经营以及其他日常工作的同时,组织职工开展企业文化教育,并且要有明确的企业文化建设年度计划,实施效果和基本总结;
企业文化工作专项基础资料要做到规范和完善,要坚持重视和加强企业文化建设专英工作的基础软件建设与管理工作,有类别齐全和记载详实的企业文化建设工作以及相关活动的台帐,相关的基础资料要做到规范、整洁、齐全;
职工要掌握企业文化基本理念的基础内容,各单位的职工特别是各级管理人员、尤其是中层以上管理人员,要能够了解和掌握企业精神、企业核算心价值观和具体内容和基本含义;
要坚持以人为本并努力实施“人性化管理”,主要领导在具体工作中要坚持尊重人、理解人、关心人、帮助人、教育人、培养人的“人本理念”,及时妥善地解决或协调解决职工普遍关心的工作和生活上的热点问题和难点问题;
要加强和谐相处与团结互助的思想教育,要通过开展思想教育、主题民主生活会等多种形式,增长率和引导并鼓励职工之间和谐相处、团结互助、减少矛盾,避免冲突,为促进企业的和谐发展打好基础;
要坚持组织开展对于职工的教育,各单位的主要领导要根据企业实际情况并结合本单位工作的性质特点,教育和培养职工增强对企业的忠诚感、对本职工作的责任感、对企业的感恩思想和回报思想教育,坚持做到上情下达,及时、全面、准确、不折不扣地向全体职工传达上级领导要求、
专项会议精神和企业领导的明确要求,做到传达会议精神不走调、落实领导要求不走样,要坚持做到参加各种会议时的记录工整、全面、准确;
要做好主要领导企业文化专项述职,企业文化建设工作是各单位主要领导应下功夫抓好的重点工作之一,也是一把手工程,要把自己抓管企业文化建设的工作情况和本单位开展企业文化建设工作收到的成效、职工思
想动态等,纳入到本人年终的述职报告中;
要坚持用企业文化理念来强化基础管理,在工作管理中,经坚持企业文化文化理念来强化各项管理,执行规章制度、加大约束力度,落实文化理念,提高职工素质,在树立形象、规范管理中,坚持常用组织、常整顿、常用清洁、常规东、常自律的理念和标准要求,强化对本单位生产设备现场、职工在岗工作和生活的室内外环境的维护与管理,定期整改,促进本单位内的区域环境整洁、物品摆放规范,不断推进车间管理提档升级;
要坚持教育和引导鼓励团队建功立业,各单位管理人员特别是中层以管理人员,要严格要求自己,精心履行岗位职责,敢于承担工作责任,注重从细节入手,善于发现问题、及时分析问题、准确判断问题、快速解决问题,注重身体力行、言传身教、统一团队意志、凝聚团队智慧、发扬团队精神、集中团队力量,组织和带领本单位职工围绕安全稳定生产、提质降耗、拓展销售市场、技术创新和攻关改造、节能降耗、节本增效、保护环境、新产品开发等重点,创造性开展工作,激励团队建功立业,并取得显著成效;
要坚持树立先进典型并发挥典型作用,要加强学习型组织建设,努力构建学习型车间、学习型部门、学习型班组,在积极引导和鼓励职工学技术、练业务、全方位培训人才,进一步提高职工综合素质和实战技能的同时,要善于发展和培养并积极推荐“劳动模范”、“先进工生产工作者”、“岗位技术业务能手”等先进典型,树立先进典型,弘扬正气。在日常生产工作中,要实施典型引路,充分发挥各级和各类“先进集体”、“先进个人”等先进典型的示范带动作用,注重坚持用身边的人和身边的事教育职工、激励职工,让广职工向先进看齐,做到比有参照、学有榜样、赶有标准、帮助有对象、超有目标;
……此处隐藏9989个字……,以独特的企业文化理念,提升凝聚力,打造向心力,提高执行力,取得了良好的效果,对于同类行业有可借鉴之处。 关键词:烟草行业文化建设厚文化
企业文化和企业核心竞争力是企业在长期生产经营和管理过程中积累形成的一种潜在基因,具有企业自身的独特性和难以模仿性。而一种积极的企业文化对于企业发展、行业进步来说,具有不可计量的作用。在一个行业或者一个企业中,核心竞争力既包括技术层面、制度层面,也包括理念、文化层面。优秀的企业文化才是企业最深层次的核心竞争力。企业可以通过树立共同愿景、确立顾客导向理念、尊崇企业伦理、弘扬企业家精神、推动组织学习等方式来充分发挥企业文化建设对提升企业核心竞争力的独特作用。
烟草业是我国的传统行业,中国烟草发展的阶段性特征:即“七五”、“八五”主要是上速度上规模,“九五”期间主要是产品结构调整和规范管理。其间,行业的发展已经达到一定的高度。而在此过程中,也形成了自己独有的行业文化。这种文化又因领导者而异,因地
域而异,我局在长期的经营过程中形成的自有企业文化——“厚文化”在生产经营中发挥了积极的作用。
“厚”行业文化及其含义
从我国企业文化的发展现状来看,企业文化大多是传统文化在企业中的缩影。北方深厚的文化和历史底蕴,给各行业都打上了基本的烙印。所谓“厚文化”即带有传统道德文化背景的文化。在我局具体阐释为:世风不厚,则无以厚道德;人情不厚,则无以得人心;学风不厚,则无以兴文化;欲求长远,必厚文化根基。
实践中烟草行业要长远的发展,就必须进行战略的管理,而战略的管理需要一个文化氛围的支撑。实践证明,虽然一般的企业都有与其匹配的企业文化,但是杰出的企业都有着强有力的企业文化。这种文化具有以下内涵:
行业文化是包装。行业是产品,行业文化是产品外面的包装,详细的“核心价值观、基本价值观”等是包装上的说明文字。这样的包装,有利于推广行业这个产品,树立行业形象,增加行业在市场中、在政府中、在客户中、在员工中的竞争力。在企业中,站在管理者的角度上,企业文化是传达管理者思想的最好方式。一个没有企业文化的企业,管理者是没有思想的,有自己思想的老板,企业一定有自己的性格和特点,有某种文化。所以站在企业是个产品的角度来看,企业文化是企业的包装。
行业文化是规矩。行业文化是行业中不成文规矩的集合。管理者要统一整个思想,要求大家按照管理者的意志动作。因此,行业或企
业中制定了很多规章和制度。但是所有这些规章和制度,都有一个基础,这个基础是管理者的思想。但在行业中还有很多不成文的规矩。把这些规矩进行集中,进行提炼,就总结出了企业文化。
中层管理人员在处理彼此关系时,要遵守一定的规定,还要符合某种约定俗成的规矩。这时候,行业文化就起着润滑剂的作用。它使得双方保持沟通平台,减少企业中的纷争。这样,企业文化和管理制度相互配合,使得企业降低管理成本,提升了企业的执行力。
针对烟草行业来讲,我们形成的“厚文化”是是基于企业发展历程的继承性文化,支撑企业发展战略的前瞻性文化,提高企业整体纯净的实效性文化,体现企业个性魅力的独特性文化。
在烟草行业中推进“厚文化”建设的几点建议
自觉树立行业使命:厚利国家、厚泽社会、厚爱客户、厚待员工。从公司到各级营销部,都应当从思想上高度重视企业社会责任的履行,将其作为企业文化建设的重要组成部分,融入经营管理战略部署,以实际行动践行社会公民对社会大众的承诺。一是坚持诚实守信、依法合规经营,以良好的业绩回报社会和公司。二是以人为本,不断提高员工满意度,努力做“最佳雇主”。三是积极参与社会公益事业。各部门都要量力而行,以高度的社会责任感积极参与社会募捐、赈灾捐款、扶贫捐款和助学活动等社会公益事业。四是加强对外宣传,彰显烟草形象。在适当的时候,各级机构要敢于向社会作出履行社会责任的承诺,对已承担的社会责任要及时通过公共媒体向公众展示,不断强化社会各界对烟草行业的认同感。
不断渗透企业精神:厚德务实、和谐共进。工作务实,追求上进,是企业的核心竞争因素之一。对我们烟草行业来说,全面倡导和形成务实进取的意识形态和行为体现,打造一支责任型员工队伍,显得尤为重要。在工作中要创新思想教育,培养员工务实作风。在企业文化建设中,思想政治教育能发挥重要作用,但方式方法必须创新,尽量少用说教方式,而要多采取员工能广泛参与、容易互动的形式,调动员工的积极性,让广大员工积极参与责任文化建设,营造人人谈责任、讲奉献的文化氛围,。在实际操作中,务实进取提升效率,赢得市场。加强培养管理理念:制度规范、执行有力、凝智聚心、科学激励。 培养一种积极的价值取向,就要有一套完整的管理理念,让员工更清楚自身的职责以及如何更好地履行职责,要让企业文化融入到员工日常的岗位职责中,也要依靠在规章制度中融入企业文化。一是要以人力资源综合改革为契机,全面施行定岗定责和岗位目标管理。二是要建立科学的责任流程,保证执行力的有序实现。三是采用科学奖罚制度,形成文化的长效机制。明确了履责要求,就要通过相应的责任追究和激励来落实责任制。要将问责贯穿到履责的全过程,充分发挥事前提醒、事中督促、事后诫勉的作用。对认真负责的,一定要给予奖励和表彰;对失职渎职的,要予以责任追究和惩罚。通过责任心和责任制的统一、履责和问责相结合,在全行业确立一种良性的责任导向,增强责任心,培育责任感,提高责任意识。
广泛倡导核心价值观:厚道、厚德、厚学、厚财、厚发。在“厚文化”建设过程中,必须注重做好价值观、世界观的的教育和宣传工
作。一是要注重做好典型的挖掘、培育、宣传工作,发挥先进典型的示范、引导、激励作用,用身边的人和事教育员工,倡导员工在现实生活中厚道、厚德。当前尤其要针对员工的思想状态,紧密结合地区烟草行业中心工作,开展核心价值观的主题教育,在全行业中形成“比、学、赶、超、帮”的氛围,既教育了员工,又推动了工作开展。二是各级领导干部要作出表率,率先提倡、实施和落实能够被员工认同的责任文化,成为责任文化执行的典范和勇于负责、敢于负责的管理者,要把推动和传播“厚文化”作为自己工作的要务,与所有员工一起打造一个厚德务实的优秀团队,以负责任的管理行为提升决策力、领导力和掌控能力,做责任文化建设的领跑人。
我局在多年的经营中,总结建立起的“厚文化”,以其特有的企业文化理念体系,形成了行业共同价值观,对行业的发展起到了积极的促进作用。然而,企业文化建设不是一朝一夕的事,也不是可以生拉硬套的,要结合企业实际,充分利用各种信息载体,面向全行统一思想,统一价值取向,统一全体员工对本行业文化的认识,融入思想和行为并不断强化,真正使和行业文化无处不在、无时不在,成为推进烟草行业又好又快发展的力量源泉。
参考文献:
[1]赵建辉,学习:组织核心竞争力的本源[j].管理世界,2014,(3)
[2]约翰·科特,企业文化与经营业绩[m].北京:华夏出版社,1997
[3]周绍朋,企业管理与核心竞争力[j].经济管理,2014,(3)
文档为doc格式