智慧景区考察心得

"智慧景区" 是一种以物联网、云计算、通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游服务、旅游管理、旅游营销等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发，并服务于游客、企业、政府等面向未来的全新的旅游景区形态。

武汉木兰花乡智慧景区系统由智慧景区综合管理与服务平台、智慧景区公众服务系统和智慧景区游客体验中心组成。

智慧景区综合管理与服务平台通过打造景区内各类事件从上报、受理、派遣、处理、评价到监督的闭环流程，轻松帮助工作人员完成景区日常巡视、基础设施管理、案事件处理及突发应急情况处理。景区管理者可以一手掌握景区内各类信息，最终实现为景区的长效发展提供有效的支撑平台。

智慧景区公众服务系统为游客提供基于实景影像地图的可视化旅游线路规划、景区景点实景展示和人文历史传说讲述等内虚拟游服务。包括旅游动态发布子系统、景区实施资讯子系统、景区游客实时服务系统、会员管理子系统、商品售卖管理子系统。

智慧景区游客体验中心采用虚拟仿真技术、实景三维技术、声光电、多点触控、移动互联网等技术，为游客提供多种形式的游客体验服务，展现景区自然风光的同时深度挖掘景区文化内涵。包括模拟驾驶系统、弧幕沙盘、互动滑屏、360度立体全息展示、数字屏风、环幕+地幕互动、全息舞台秀、笑脸系统等。

通过考察学习，深刻感受到翱智慧景区的建设将会极大提升景区管理精细化管理、使景区游客服务高效化、景区智能化和提升游客体验满意度，同时提高景区运营效率，增加景区收入。