第一篇:办公室主任年终工作总结
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一、加强理论学习,不断提高业务水平
今年以来,在矿党委的正确领导下,党委办公室进一步加强了理论知识的学习,通过学习,认真查找工作中存在的问题和不足,不断创新工作方式方法,着力提升业务水平:一是加强党委办公室成员的日常学习,每周四组织开展一次集中学习,以各种规章制度和相关业务知识为重点学习内容,逐步建立规范了学习记录,丰富了大家的理论知识,提高了政治理论水平。二是完善创新管理机制,采用“月总结、月安排、旬督查、月考核、季讲评”的办法,加强日常规范管理,加大工作落实力度。每月25日坚持召开政工例会,对当月工作进行总结对下月工作进行安排部署;每旬按计划要求对政工各部门工作进展情况进行督察落实,并将进展情况及时汇总上报矿领导,有效地推动了各项工作的不断向前发展。
二、确保信访稳定,维护矿区良好形象
在信访管理方面,我们坚持大事大抓的原则。一是成立了由党委书记任组长、党委副书记任副组长、信访相关责任部门为成员的信访领导小组;基层区队也相应成立了以支部书记为组长的二级信访领导小组,明确职责,落实措施,形成了“一级抓一级,层层抓落实”的信访工作格局。二是深入推进“进家走访”活动,针对信访工作不断变化的特点,我们强化科学分析,在认真细致地组织好月度矛盾排查的同时,重点对“六大群体”活动情况进行调查,准确掌握整体情况,为搞好信访稳定工作奠定了良好的基础。三是抓教育化解,将“六大群体”人员按照一般人员、盲从参与人员、牵头骨干人员进行分类,针对不同类型的人员分别制定了相应的工作策略。对占绝大多数的一般人员,利用开资、开会、居民学校活动等时机,讲政策、抓教育,及时化解思想上存在的矛盾,同时,加强与信访人之间的沟通交流,增强他们对工作人员的信任度,理顺情绪、共保稳定;对盲从参与人员采用“进家走访,逐户化解”的办法,变上访为下访。对“牵头骨干人员”采取“定期教育,重点防控”的办法,主要是定期对其进行教育,在关键时期严密进行防控。四是抓帮扶转化,对生活有困难的人员,通过救济慰问、义务介绍劳务活动,增加他们的劳动收入,缓解家庭困难。。对于“老上访”人员,采用“转”的办法,主动吸收到各类文体协会当中,丰富他们的精神生活,转移他们的注意力。五是强化领导接访,对各类来信来访事件,坚持由班子成员亲自接待的原则,每一起均由分管领导与来访者见面,面对面进行解释答复,做到稳妥处理。六是抓重点包保。针对我矿的十个重点信访人员,采取了由矿党委委员和两名科长组成的重点包保小组,并制定了详细的包保计划,确保了矿区和谐稳定。特别是在“两节”和党的“xx大”召开期间,针对不断变化的信访形势,我们多次召开信访矛盾排查专题会议,学习贯彻集团公司关于“四杜绝”的信访工作目标和四项工作措施,并结合集团公司有关会议精神制定了我矿“xx大”期间信访工作安排及要求,有效地杜绝了各类信访事件的发生。七是抓应急预案的制定和执行。针对信访工作所具有的突发性和复杂性的特点,我们坚持“超前、主动、有力”的工作原则,建立了重大信访、集体上访应急预案,成立了应急预案工作领导组,制定了工作程序、应急措施以及考核办法等。做到了随时发现问题、随时解决问题,提高了信访防控效率。八是畅通信息渠道,在各类群体中积极发展信息员,从多方面收集有利信息,以便采取针对性的措施,,保持矿区良好的信访稳定工作局面。
三、加强档案管理,提高服务水平
在档案管理上,本着精益求精、巩固提高的原则,我们在组织建设、制度建设、业务管理以及开发利用等方面不断完善和创新,着力提高工作效率和服务质量。一是加强学习,提高认识。每季召开一次专兼职档案员例会,加强各级领导、各部门负责制人、专兼职档案员认真学习《档案法》、《档案管理条例》和集团公司的有关规定,充分认识到档案工作的重要性,为加强档案管理奠定了坚实的思想基础。二是下发(20xx)45号文《关于调整档案管理领导组成员的通知》,调整了以党委书记为组长,党委副书记为副组长,各科室负责人为成员的“档案工作领导小组”,将档案工作纳入各项工作之中。三是针对档案达标验收评估专家组提出的整改意见和建议,进行“回头看”专题会议。下发 (20xx)38号《关于进一步加强档案管理工作的安排意见》,确定了阶段性工作目标,研究探讨进一步做好档案管理和服务。四是档案管理规范化、制度化。一季度完成档案制度汇编工作,对《档案室工作职责》、《档案保密制度》、《档案借阅利用制度》、《档案归档制度》等13项制度等规章制度进行了修订和完善。使档案工作有章可循、井然有序、职责明确,提高了档案工作的质量和效率。五是强化专兼职档案员管理。严格落实《专兼职档案员考核办法》,根据工作现任履行情况,进行排名考核,实行月度考核季度兑现。通过强化管理增强了专兼职档案员责任心,调动工作积极性。六是认真落实“四参加”规定,在具体过程中,由项目责任单位的兼职档案员书面向档案室进行通知,档案员按时参加,对不执行规定的单位进行考核。。同时认真贯彻执行《……集团公司重大工程建设项目档案验收实施细则的通知》确保第一时间从源头收集资料,杜绝资料丢失。七是全面收集。档案工作人员在档案收集的过程中务求全面,只要有保存价值的资料都必须收集起来。我们做到了平时收集与集中收集相结合,即平时各部门的兼职档案员就要收集各种资料,保证重要资料不会遗失,同时,今年以来共收集文件资料1200余件,科技档案25卷,短缺资料20件,会计档案120卷。八是把好档案查阅关。依照新修订的档案管理制度的规定,严格履行了档案查阅登记手续,对查阅时间、归还时间都作了详细记录。九是利用……软件管理系统,把xx年以来的案卷目录、声像目录、实物档案目录和全引目录等检索工具,同时,在编研工作中完善《全宗介绍》、《组织机构沿革》、《大事记》、《工程简介》、《档案利用效果汇编》等7种编研资料。在提供利用中,做到热情、准确、迅速,全年达到利用档案100人次,使档案在土地问题、编写矿史、人事、财务等项工作中起到了参与和作证作用。十是提高了服务工作质量。在工作方法上变过去的被动服务为主动服务,通过主动向领导和工作人员提供档案资料,使档案的利用效果得到明显增强。
纵观全年工作,党委办在日常业务工作、信访稳定和档案管理工作等方面都取得了一定的成绩,但深刻分析我们所面临的形势和任务,我们工作中还存有很多问题和不足,需要在以后的工作中进一步提高认识,加强管理,不断创新工作机制和方法,努力提高工作成效,为进一步提高我矿党务工作水平做出积极的贡献。
第二篇:办公室主任工作总结
2014年终总结
7s年度管理总结:
2014年的各项工作已经圆满地划上了句号,对于2014年的7s工作来说,在各级领导的指导和全体员工的积极参与下,取得了一些成绩,特别是在开诚 ……此处隐藏8445个字……得体会文章及调查报告3篇以上。
二、突出创新抓机制,推进一流管理
围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,积极探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务,促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行。一是加强制度建设。按照“简化管理层次,规范领导行为,强化监督制约”的总体思路,指定专人进一步修订完善了《党建工作责任制》、《党风廉政建设责任制》、《党员学习培训制度》、《党员联系群众制度》、《党员纪律规范》等一整套机关制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正形成了用制度管人、按制度办事的良好格局。二是加强组织建设。全面落实党建目标责任制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名,重点培养入党积极分子7名。坚持任人唯贤和公正公平的原则,1名同志充实到督查室领导班子,1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录用。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,选调充实1人,使办公室队伍建设实现了新的突破。三是加强业务建设。积极创造条件,选派4名同志分别在山东、福建、兰州等地参加了保密、机要等业务培训和考察学习。充分发挥骨干秘书的带动作用,提高了秘书队伍的整体素质。适时举办全县党委系统文秘人员培训班,进一步加强了对各单位文秘人员的指导和培训。
三、突出规范抓服务,创造一流业绩
充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。一是立足推进决策抓调研。督促文秘人员站在县委和全局的高度,努力发现新情况、研究新问题、总结新经验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。《关于加快县域经济发展的思考》等10余篇调研文章和理论文章在《甘肃日报》、《调查与研究》、等媒体上发表。切实加强对县委决策部署的督查工作,全年共上报《督查专报》67期,被上级采纳反馈14期。二是立足政令畅通抓信息。健全了全县党委系统信息报送考核工作制度,进一步加强了信息员队伍建设,在17个乡镇和县直50多个综合部门配备了专兼职信息员,形成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训,围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全县的中心工作,全年共采写上报各类信息804条,被省市采纳115条。三是立足综合协调抓公文。主动加强联系,及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协办公室进行沟通。扩大《情况通报》容量,对县委领导同志重要讲话和阶段性工作指示及时进行印发。在公文特别是县委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关,今年共发文429件,《情况通报》45期,总计30余万字,全部符合规定要求,没有出现歧义和差错。共传阅上级文件285份,回收285份,杜绝了文件短缺及泄密事件的发生。四是立足防范教育抓保密。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训。组织保密委成员单位负责同志和重点涉密人员、机要室人员观看了保密内部教育片—《激励永远》。切实加强了保密管理工作,对重点涉密单位和行业进行了保密执法检查。五是立足安全畅通抓机要。督促机要室以密码业务为中心,以自身建设为关键,不断拓宽服务业范围,坚持24小时在岗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及时、准确地登记、办理、回收、保存,确保了县委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。六是立足扶贫济困抓帮扶。积极组织开展“四个争”党性实践活动和“四个一”助农增收办实事活动,抽调3名职工经常在帮扶乡镇开展计划生育等工作,给首阳镇的4户贫困党员、2户计生贫困户每户送去1袋面粉、100元现金,广大干部职工捐助计划生育奖励优待基金2014元、残疾人保障金2014元。
四、突出改善抓投入,建设一流环境
督促提高后勤保障管理水平,积极争取和筹措资金,大力办公室硬件建设,切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。一是改善硬件设施。为了进一步提高办公室的工作效率和质量,积极筹集资金,增购了微机,更新了部分办公用
具,有效改善了办公条件,提高了工作效率,微机拥有总量已达15台,办公设备基本实现了全部更新,确保了各项工作的顺利开展。二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求,常督促、常检查,对办公室墙壁进行了彻底粉刷,对值班室的被褥等进行了更新,进一步改善了办公环境,为职工创造了一个良好、舒适的工作环境。切实加强办公室值班和安全保卫工作,确保了机关安全和整洁。三是维护整体形象。高度重视对广大干部职工的正面引导工作,从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,充分调动每一个人的积极性,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护县委和领导的威信。
五、突出自律抓作风,培育一流形象
坚持“律人先律己,严兵先严将”的理念,坚持以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,带头坚持民主集中制,带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,保持了良好的职业道德风范。一是坚持民主集中。进一步修订完善了民主生活会和组织生活会制度,正确处理集体领导与个人分工负责的关系,支持分管主任放手大胆地开展工作,注重整体效能的发挥。能够按照自己的工作职责,参与政务,管理事务,搞好服务,重要工作和重要事项能够及时向县委主要领导和分管领导请示汇报,凡本单位人员岗位调整、资金使用、后备干部推荐等重大问题和重要情况的决策,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,提交主任会议集体讨论决定。二是坚持团结协作。正确处理大事和小事、集体领导和分工负责的关系,既抓主要矛盾,统筹兼顾,又注意从一点一滴做起,努力在班子中建立一种团结协作、互相信任、生动活泼的关系。在日常工作、生活中,提倡同志之间讲真诚,讲感情,讲大度,大事讲原则,小事讲风格,以共同的事业为重,坦诚相待,互相帮助,心往一处想,劲往一处使,共同搞好工作。三是坚持廉洁奉公。始终以大局为重,在工作需要时,主动放弃双休日和节假日,保证了县委办公室各项工作的协调高效运转。时时处处严格要求自己,自重、自省、自警、自励。在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,认真落实经费包干制度,精打细算,从不铺张浪费。在工作职责范围内,自己对部分工作做到了领导未谋有所思、未闻有所知、未示有所行,增强了办公室整体工作的超前性、预见性和创造性。
虽然自己做了一定的工作,但与县委和县委领导的期望以及办公室干部职工的愿望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足。主要表现在:一是政治理论学习抓的不够紧;二是职工教育管理抓的不够严;三是作风建设有待进一步加强;四是工作效能还有待进一步提高。
今后,我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升“三服务”工作水平,积极完成县委交给的各项工作任务,为###县经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。
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